1. Identificación
- Sitio: guidepointonline.com
- Complejo: Guidepoint — hotel y casino presencial
- Dirección: Calle de Serrano 61, 28006 Madrid, España
- Entrada casino: Calle de Jorge Juan 8, 28001 Madrid
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +34 91 310 45 80
2. Objeto del sitio
El sitio informa sobre servicios presenciales: alojamiento, restauración, salas de juego físicas, vacantes y colaboración. No es un casino online y no permite apostar ni abrir cuentas de juego a distancia.
3. Mayoria de edad
El acceso a las salas de juego del complejo está reservado a personas de 18 años o más. El contenido informativo del sitio sobre el casino se dirige a adultos. Quien reserve actividades de juego declara ser mayor de edad.
4. Información y disponibilidad
Horarios, programas de torneos y descripciones de salas se publican de buena fe. Pueden variar por mantenimiento, aforo, eventos privados o causas de fuerza mayor. La confirmación vinculante de una reserva se produce por escrito (correo o documento de reserva), no solo por navegar la web.
5. Reservas y pagos
- Las solicitudes enviadas por formulario o correo son peticiones, no contratos automáticos.
- Guidepoint confirma disponibilidad y condiciones por email a [email protected] o desde ese dominio.
- Los anticipos, si existen, se indican en la oferta escrita. No solicitamos pagos por enlaces improvisados en mensajería no verificada.
- Cancelaciones y no-shows se rigen por lo firmado en cada reserva.
6. Normas de acceso al casino presencial
- Documento de identidad original en vigor
- Cumplimiento del reglamento interno de sala
- Derecho de admisión conforme a la ley y a la seguridad del complejo
- Prohibición de conductas violentas, fraudulentas o que alteren el orden
El personal puede denegar o interrumpir el acceso cuando exista causa justificada.
7. Juego responsable
El juego puede producir adicción. Guidepoint informa sobre límites y orienta solicitudes de información sobre mecanismos de protección conforme a la normativa aplicable. El usuario es responsable de sus decisiones de juego dentro de la legalidad.
8. Propiedad intelectual
Textos, diseño, logotipo y código del sitio pertenecen a Guidepoint o a sus licenciantes. No está permitida la reproducción comercial no autorizada. Puedes enlazar al sitio de forma leal, sin sugerir patrocinio inexistente.
9. Uso aceptable de la web
No está permitido:
- Atacar, sobrecargar o intentar vulnerar la seguridad del sitio
- Enviar spam o contenidos ilícitos a través de formularios
- Suplantar identidades o falsear datos de reserva
- Usar el nombre Guidepoint para promocionar juegos online ajenos
10. Enlaces de terceros
Los mapas u otros enlaces externos se abren bajo responsabilidad del usuario. Guidepoint no controla sitios de terceros.
11. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites legales, Guidepoint no responde de daños derivados del uso indebido del sitio, de interrupciones técnicas ajenas a su control razonable, ni de decisiones de juego tomadas por el visitante en sala. Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
12. Empleo y colaboración
Las páginas de vacantes y colaboración son informativas. El envío de CV o propuestas no genera relación laboral ni mercantil hasta que exista acuerdo escrito.
13. Privacidad y cookies
El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad y la política de cookies.
14. Legislación y fuero
Estos términos se interpretan conforme a la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las controversias se someterán a los juzgados de Madrid.
15. Contacto
[email protected] · +34 91 310 45 80 · Calle de Serrano 61, 28006 Madrid
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.